美团高管炮轰京东刘强东回应:不要和人打口水仗网友:实干派
2025年4月,互联网圈里掀起了一场“外卖大战”!美团的大佬王莆中连发几条动态,暗指京东外卖“狗急跳墙”,说人家的即时零售模式效果差到爆,甚至还扒出京东10年前搞外卖失败的老底。面对这挑衅,京东的老大刘强东内部说话了:“别跟人吵架,没意义。”
他让团队集中精力保护骑手和帮忙出口困难的企业,用实际行动去展现京东的价值观。这场大佬互撕的背后,不仅是即时零售的战略较量,更反映出行业生态的重构。
新浪财经报道,京东发言人齐珊珊在朋友圈发了这么一句:“又上了一课,踏实做事,努力为社会创造价值。”
看到美团和京东高层的这些互动,圈内人都在评头论足,觉得这两家,高下立见。
作为旁观者,我们不太能进一步探索这两家公司在业务上的重叠和火药味十足的竞争,但从他们的表态来看,多数网友似乎更支持京东,觉得至少在舆论上,京东在口碑上占了上风。
美团的王莆中在他的文章里主要说了三件事:一是京东的亏损误导了人才流失,核心业务也放慢了。2月11日,京东高调宣布进军外卖市场,推出“全年免佣金”等政策吸引商家,还提供骑手五险一金等福利,直接挑战美团的核心市场。
面对这挑战,美团的王莆中在4月12日的文章里回怼京东“不是第一个做外卖的,也不会成功”,还强调美团在生鲜、药品等领域的优势让对手坐立不安。
然而,京东的回应出乎意料。集团发言人齐珊珊晒出了与刘强东的聊天记录,截图显示刘强东告诉高管:“别打口水战,去帮出口受阻的企业找出路。
就在舆论热议的前一天,京东刚宣布了一项重磅计划:未来一年将采购不少于2000亿元的“出口转内销”商品,帮助受国际贸易环境影响的企业开拓国内市场。盒马、永辉等零售巨头紧跟其后,形成了行业的联动效应。
这种社会责任的承诺不是空话。从汶川地震到河南水灾,京东物流总能在第一时间抵达灾区。刘强东曾明确说过:“任何灾难发生时,就近仓库经理有权也必须捐出所有物资。”这种“救灾即命令”的企业文化,赢得了公众的广泛信任。网友们对此大加点赞,评论区爆炸了:“这才叫企业担当!”
外卖界的局势一下子变得扑朔迷离:京东利用达达的130万骑手快速布局,美团则依靠自己67.4%的市场占有率筑墙固防。
消费者从中受益匪浅:现在点外卖,可能还能顺便买到iPhone,配送费直降40%。
真正的高招藏在细节里!京东把外卖服务塞进了“秒送”频道,你的星巴克咖啡还没喝完,生鲜蔬菜就已经送到家门口了。
从他们的竞争策略来看,美团那边公开回应主要是看重市场占有率,京东则是通过做一些具体的社会贡献来建立自己的竞争优势。比如说,在外卖这块,京东推行了一些关于骑手的社会保障措施,这不仅提升了整个行业的服务标准,还显得他们挺有社会责任感的。
在零售方面,他们还深入到产业链上游去帮助那些外贸企业减轻经营压力,这样的做法和美团的关注点就很不一样。
这种战略上的不同,在京东的历史行为中也能看出来。早些年面对激烈的价格战,京东就投资了很多在物流基础设施上,逐渐建立起了供应链的优势。
这次他们进军外卖市场,也是延续了这种重视长期价值的策略,比如优化商家入驻的条件、增强骑手的保障等,都是在打造一个可持续发展的业务模式,而不单单是玩一些短期的市场小动作。
京东决定把外卖业务作为进入即时零售市场的跳板,这和它自家的物流基础设施布局紧密相关。
根据2025年4月11日的晚间报道,京东外卖在餐饮方面的日订单量预计要突破500万单,这一个数字远远超出了业界的预期。
另一边,美团则通过个人的美团闪购来打造与众不同的竞争优势,建立了差异化的竞争壁垒。他们有3万个闪电仓,能覆盖几乎所有类型的零售商品,像嘉士伯、百威这样的大品牌在美团闪购的交易额甚至已超越了传统的电商平台。
美团采用的这种“高频带动低频”的策略,让它在即时零售领域形成了一道坚固的护城河。
这场商战真让人感叹,两家企业体现出来的价值观天差地别。一边是拼命抢市场,每一寸地盘都要争;另一边则是扛起社会责任,真正做点有意义的事。就好比咱们小区里的两家超市,一家整天搞降价促销,忙着抢顾客;另一家却在给周围的孤寡老人送菜,这让大家心里都有数,自然知道谁更有爱心。
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